Aviso de privacidad

Quién trata tus datos

VivendIA es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos al correo de contacto que aparece al final de este aviso.

Qué datos recabamos y para qué

Si agendas una visita: tu nombre, teléfono y correo electrónico. Los usamos únicamente para coordinar esa visita con el asesor y avisarte de cambios. Tu teléfono no se comparte con el asesor hasta que ella confirma la cita.

Si eres asesor o inmobiliaria: tu nombre, teléfono, correo, y los datos de las propiedades que publicas. Los usamos para verificar tu identidad profesional, publicar tus anuncios y ponerte en contacto con personas interesadas.

De forma automática registramos las búsquedas que se hacen en el sitio, sin asociarlas a tu identidad, para entender qué está buscando la gente y mejorar los resultados.

Qué NO hacemos

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

No publicamos la dirección exacta de una propiedad. En el mapa mostramos una ubicación aproximada y la dirección completa solo se comparte contigo cuando una visita queda confirmada.

No te llamamos por teléfono sin que lo hayas pedido.

Con quién compartimos datos

Con el asesor responsable de la propiedad que quieres visitar, y únicamente cuando la visita se confirma.

Con proveedores que nos ayudan a operar el servicio: alojamiento y base de datos (Supabase, Vercel), almacenamiento de imágenes (Cloudinary), envío de correos (Resend), mapas (Mapbox) e inteligencia artificial para interpretar búsquedas y describir fotos (Anthropic). Cada uno trata los datos solo para prestarnos ese servicio.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar en cualquier momento el Acceso a tus datos, su Rectificación si son inexactos, su Cancelación cuando consideres que no son necesarios, y Oponerte a que los usemos para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos al correo de contacto indicando tu nombre, qué derecho quieres ejercer y un medio para responderte. Te contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cookies

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada si eres asesor, y una cookie que recuerda por cuál liga compartida llegaste al sitio, para poder darle esa métrica a la inmobiliaria que la compartió. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha.