Conoce al equipo con IA de VivendIA

En VivendIA trabajan personas y trabaja inteligencia artificial. No lo escondemos: al contrario. Sofía, Camila, Diego y Mariana son una IA, tienen nombre para que platicar con ellos sea natural, y te atienden a cualquier hora con información verificada.

Cómo saber que te habla una IA

  • Se presentan así desde el primer mensaje: “Hola, soy Camila, la recepcionista con IA de VivendIA”.
  • Cada mensaje en pantalla lleva la etiqueta “IA” junto a su retrato, y por WhatsApp firman, por ejemplo, “— Diego (IA)”.
  • Sus retratos son ilustraciones, no fotos de personas reales.
  • Si les preguntas si son una persona, te dicen la verdad. Y si necesitas a una persona, el asesor o el equipo de VivendIA te responde.
Sofía, guía con IA de VivendIA (ilustración)IA

Sofía

Guía con IA

Asesores que acaban de llegar a VivendIA

  • Te acompaña en tus primeros pasos: verificar tu identidad, subir tu primera propiedad y compartir tu página.
  • Si te atoras, te escribe con lo que falta y una liga directa para resolverlo.
  • Celebra contigo tu primera publicación y tu primer interesado.
  • No te escribe más de 2 veces por semana, ni de noche.
  • Si le pides que no te escriba, no vuelve a hacerlo.
Camila, recepcionista con IA de VivendIA (ilustración)IA

Camila

Recepcionista con IA

Personas que preguntan por una propiedad

  • Contesta al instante tus dudas sobre una propiedad, a cualquier hora.
  • Le pasa al asesor todo lo que platicaron, para que te responda en persona.
  • Te ayuda a llegar al botón para agendar una visita.
  • Solo te dice lo que está en la ficha verificada: lo que no sabe, te lo confirma el asesor.
  • No da la dirección exacta ni teléfonos, no negocia precios y no da consejos legales ni de crédito.
Diego, asistente con IA de VivendIA (ilustración)IA

Diego

Asistente con IA

Asesores inmobiliarios, en su panel y por WhatsApp

  • Resuelve tus dudas sobre VivendIA desde tu panel o por WhatsApp.
  • Te dice qué tienes pendiente y cómo va cada una de tus propiedades.
  • Te explica paso a paso cómo usar cada herramienta.
  • No inventa funciones: si algo no lo sabe, te lo dice y te manda con una persona de VivendIA.
  • No da asesoría legal ni fiscal.
Mariana, analista con IA de VivendIA (ilustración)IA

Mariana

Analista con IA

El equipo de VivendIA

  • Cada mañana le dice al equipo de VivendIA cómo van los asesores y a quién conviene llamar.
  • Trabaja solo con números reales de la base: con pocos datos, dice que aún no alcanzan.
Andrés, voz por teléfono con IA de VivendIA (ilustración)IA

Andrés

Voz por teléfono con IA · muy pronto

Quien llame por teléfono

  • Muy pronto: contestar llamadas con la misma información verificada que el resto del equipo.

Ninguno de ellos promete precios, plusvalía, créditos ni resultados, y ninguno decide quién puede rentar o comprar una propiedad. Lo delicado —una queja, una negociación, un tema legal— siempre lo atiende una persona. Más sobre cómo cuidamos lo que ves en cómo verificamos.